📚 行业案例库 · 4 个场景

4个华人老板的
英文市场转型记

餐饮 · 清洁 · 会计 · 装修。从"主流市场隐身"到"洋人主动找上门",每个案例都拆解了具体动作、时间线、用到的AI提示词。

📌 关于这些案例 案例以行业典型场景为模板,融合多个真实学员的运营数据综合呈现;姓名为化名。课程方法论与转化路径来自实战教学。
🍜 餐饮 · 川菜馆

陈太太:从"只有华人来"到 Google 4.8 星 187 条英文评论

Brisbane · West End · 营业 6 年 · 50 个座位

上课前
Google 12条评论 · 7成华人客
3个月后
Google 187条评论 · 非华人客单 +62%

❌ 转型前 · 隐身状态

  • 菜单只有中文版本,洋人推门看不懂
  • Google 上 12 条评论,绝大多数中文
  • 没有官网,Facebook 已两年没更新
  • Zomato 页面信息陈旧,照片是2019年的
  • 陈太太"不知道洋人都去哪找餐厅"

✅ 转型后 · 主流可见

  • 双语菜单 + 英文官网,AI 翻译"麻婆豆腐"为有故事的英文菜名
  • Google 4.8星187条评论,68%是英文
  • 每周3条 Instagram + 1条 TikTok(员工自拍)
  • Zomato + TripAdvisor 信息同步更新
  • 洋人客户占午餐流量 55%(之前不到 15%)
具体怎么做的 · 3 个月路径
1
第 1-30 天 · 打地基
英文资产搭建
  • Durable.co 建站,AI 生成"川菜 in Brisbane"故事文案
  • 双语菜单上传,每道菜配高清照片
  • GBP 完整填写,上传 30 张照片
  • 店内贴 Google 评论二维码(桌台 + 收银台)
2
第 31-60 天 · 内容引流
社媒 + 评论双管齐下
  • 每周三个 Instagram 帖子:1×菜品 / 1×后厨 / 1×顾客
  • TikTok 60秒"How spicy is 麻辣"系列,2条破1万播放
  • 满意客离店时主动请英文评论(送一份开胃菜)
  • AI 模板回复所有新评论(24小时内)
3
第 61-90 天 · 规模化
付费放大 + 留存
  • Meta Ads $20/天投午餐时段(半径 3km)
  • 对照 GA4 数据,把预算从 IG 转到 TikTok
  • 开通 Zomato Pro,回复全部历史评论
  • 建立常客邮件名单(结账时收集),月度 EDM
课上学到的关键 AI 提示词
菜品名称英文化 · 不失文化味道
我是 Brisbane 一家川菜馆老板。下面是我的菜品中文名:
[麻婆豆腐 / 水煮鱼 / 夫妻肺片 / ...]

请帮我用英文重写菜单:
- 既保留四川风味的文化底蕴
- 又让澳洲本地人看了想点
- 包含 1 句话的诱人描述(≤15 词)
- 标注辣度(用 🌶 表示)和主要食材
- 避免"authentic"、"traditional"这种空泛词

输出格式:菜名 | 描述 | 辣度 | 推荐搭配
★★★★★

"以前我以为洋人不爱吃辣的,后来才发现是他们看不懂我的菜单。AI帮我把'夫妻肺片'翻译成 'Married Couple Beef Slices — a Sichuan love story in chili oil',现在每天都有人点这道菜,还要拍照。"

陈太太 · 川菜馆老板 · West End, Brisbane
🧽 清洁服务 · Bond Cleaning

林师傅:从"靠华人圈介绍"到周询盘 3.8 倍增长

Sydney · Inner West · 4 人小团队 · Bond / Office / Carpet 三类服务

上课前
周询盘 5-7 通 · 全靠转介绍
12 周后
周询盘 20-26 通 · 60% 来自 Google + Hipages

❌ 转型前 · 隐身状态

  • 没有官网,名片上一个中文+英文 Gmail
  • Hipages 账号注册了没用,0 个 review
  • 从未在 Google 搜索过"end of lease cleaning Newtown"
  • 报价靠微信发,洋人客户不会用
  • 所有客户都是华人房东转介绍

✅ 转型后 · 主流可见

  • 单页英文官网(Durable.co),含报价表单 + 在线计算器
  • Hipages 33 条 review · ProductReview.com.au 启动中
  • Google "bond cleaning inner west" 第一页(地图包)
  • 报价用网站表单 + 自动确认邮件(Make.com 联动)
  • 客户构成:华人 35% · 洋人 65%(包括很多印度、菲律宾客户)
具体怎么做的 · 12 周路径
1
第 1-4 周 · 基础设施
"被找到" 工程
  • 官网上线,含 Bond / Office / Carpet 三个服务页
  • GBP 设置完成,服务半径 15km
  • GTM + GA4 + Meta Pixel 安装
  • Hipages 资料补全,付费升级到 Top Listing
2
第 5-8 周 · 评论冲刺
从 0 到 33 条 review
  • 每次清洁完成离场前发短信:感谢 + 评论链接
  • 差评 AAIA 公式回复(先认可 → 道歉 → 解决 → 邀请联系)
  • Before/After 照片每次拍 4 张 → 每周发 Instagram
  • TikTok "before vs after" 系列,1 条 8.2万播放
3
第 9-12 周 · 自动化扩量
Make.com 全链路接通
  • 网站表单 → Make.com → WhatsApp 通知 + Google Sheet 入库
  • 3 天未回复客户 → 自动发跟进邮件(AI 模板)
  • 完成清洁 24 小时后 → 自动发评论请求短信
  • 每月一份业绩报告自动生成发到老板邮箱
课上学到的关键 AI 提示词
差评回复 · AAIA 公式
我在 Google 收到一条 2 星评论:
"[评论内容粘贴]"

我的业务是 Bond Cleaning,位于 [Sydney Inner West]。
请用 AAIA 公式写英文回复,120 字以内:

  A - Acknowledge 承认对方的体验
  A - Apologize 真诚道歉(不找借口)
  I - Inquire 邀请对方私下沟通解决
  A - Action 说明你会怎么改进

语气:专业但有温度。不要用"sincere apologies"这种空话。
不要让其他客户觉得我们在推卸责任。
★★★★★

"我做了10年清洁,头一次知道 Hipages 一条 review 能带来多少电话。课上学会怎么主动要 review,第一个月就 11 条 5 星。Hipages 的算法把我推到了 Newtown 区第一。"

林师傅 · 4 人清洁团队负责人 · Inner West, Sydney
📊 会计税务 · 小企业税务

王会计:英文 LinkedIn + Trustpilot 撬动 NZ 主流市场

Auckland · CBD · CPA 注册会计师 · 8 年经验

上课前 · 第 1 季度
新客户 22 个 · 全部华人
课后 · 第 2 季度
新客户 69 个 · 47 个非华人

❌ 转型前 · 隐身状态

  • 事务所网站是 2017 年做的,全中文
  • LinkedIn 个人页 11 个连接,3 年没发帖
  • Google "accountant Auckland CBD" 查无此人
  • "找会计还是要靠口碑"是行业信念
  • 不知道 Trustpilot 是什么

✅ 转型后 · 主流可见

  • 英文官网(Squarespace),含 EOFY checklist 下载磁铁
  • LinkedIn 周更新,6 个月涨到 980 个连接
  • Trustpilot 4.9星 · 41 条英文 review
  • GBP + Google Search Console 联动监控关键词
  • 非华人客单价比华人客高 28%(移民/外包业务)
具体怎么做的 · 6 个月路径
1
月 1-2 · 专家形象重建
LinkedIn + 官网双线
  • LinkedIn 个人 + 公司页面重写(AI 起草,自己审校)
  • 官网新增 "Small Business Tax Checklist" 免费下载
  • 每周 2 篇 LinkedIn 长文(行业 insight,AI 辅助)
  • 录 5 个 60秒 短视频解答常见税务问题
2
月 3-4 · 信任凭据建设
Trustpilot + GBP 评论
  • 给现有客户群发邀请,请求 Trustpilot 评价
  • 每个评价都用 AI 模板回复(个性化)
  • GBP 发布"EOFY 倒计时"系列 post
  • 报税完成后自动发邀评邮件(Make.com)
3
月 5-6 · 流量精准放大
SEO + Google Ads
  • Search Console 锁定"Auckland small business accountant"等 7 个词
  • 每个关键词写一篇深度博客(AI 草稿 + 人工核对)
  • Google Ads $40/天投 EOFY 季节性关键词
  • LinkedIn 内推系统(合作伙伴互相介绍)
课上学到的关键 AI 提示词
LinkedIn 行业 insight 长文 · 写出专业感
身份:我是 [Auckland CBD] 的注册会计师,专精
[小企业税务 / 跨境移民税务]。

请帮我起草一篇 LinkedIn 长文(500-700 词),主题:
"[今年 EOFY 小企业最容易遗漏的 3 个抵扣项]"

要求:
- 第一句话钩子:用具体的钱数字("上周我帮一个咖啡店找回 $8,400 的抵扣...")
- 主体:3 个抵扣项,每个含:法规依据 / 操作要点 / 真实案例
- 结尾 CTA:邀请预约 15分钟免费咨询
- 风格:专业但不学术,像跟咖啡桌对面的朋友说话
- 避免广告腔,避免"as an expert"等套话

最后给我 3 个适合的 LinkedIn hashtag。
★★★★★

"我以为做会计就是靠华人圈介绍。课上学了 LinkedIn 内容策略后,6 个月里通过帖子直接转化了 23 个洋人客户,其中 4 个是 Kiwi 律所合作伙伴。投资回报远超课程费用。"

王会计 · CPA · Auckland CBD
🔨 装修 · 厨卫翻新

老张:TikTok before/after 系列带来 $320K 新合同

Melbourne · Eastern Suburbs · 12 年厨卫翻新经验 · 自带 6 人施工队

上课前
月成交 4-6 单 · 全靠华人客户群
课后 4 个月
月成交 11-14 单 · $320K 季度新合同

❌ 转型前 · 隐身状态

  • 朋友圈每次发完工照片,洋人看不到
  • Houzz 没账号,Hipages 账号 0 review
  • 报价靠口头,没有标准化流程
  • "我不会拍视频" 是头号心理障碍
  • 从没接过西人区域(Camberwell / Hawthorn)的单

✅ 转型后 · 主流可见

  • TikTok 6.4 万粉丝,主打 60 秒 before/after
  • Houzz Pro 主页 19 个项目作品集
  • 报价用 PDF 模板,含 3D 渲染图(AI 生成)
  • 洋人客单价比华人客单价高 35%
  • 已经接过 Toorak 一单 $180K 整屋翻新
具体怎么做的 · 16 周路径
1
第 1-4 周 · 内容机器开动
TikTok 拍摄流程标准化
  • 每个工地配一个手机三脚架
  • 开工前固定角度拍 30 秒"before"
  • 完工后同角度拍 30 秒"after"
  • CapCut 模板套用,员工自己剪
2
第 5-12 周 · 视觉作品集
Houzz + Instagram 沉淀
  • 过去 3 年的项目照片整理上 Houzz(每个项目 8-12 图)
  • Instagram 每周 4 帖:3 帖项目 + 1 帖团队
  • 申请 Houzz Pro Verified Badge(需 5 个 review)
  • 每个客户完工后送 3 张照片书,请帮发朋友圈
3
第 13-16 周 · 高端线突破
付费投流 + 转介绍体系
  • Meta Ads $50/天,按邮编投富裕区 + 房龄过滤
  • 3D 渲染图 + 详细报价 PDF,专业感拉满
  • 与本地室内设计师建立佣金合作
  • 客户完工 60 天后回访视频,作为下一个案例
课上学到的关键 AI 提示词
TikTok 60秒 before/after 脚本
我是 Melbourne 厨卫翻新承包商,做了一个项目:
- 客户家庭:[年轻夫妇 + 2 个孩子]
- 改造内容:[80 年代旧厨房 → 现代开放式厨房]
- 总价:[$42,000] · 工期 [3 周]
- 客户最爱的细节:[岛台延伸做早餐吧]

请帮我写一个 60 秒 TikTok 脚本,包含:

0-3秒:钩子(让人停下不刷走)
3-10秒:before 状态 + 客户痛点
10-40秒:3 个关键决定(视觉化要点)
40-55秒:after 大揭晓 + 客户反应
55-60秒:CTA(DM "PRICE" 索取报价单)

风格:澳洲本地装修师傅的口语,不要营销腔。
配字幕,每句不超过 8 词。
★★★★★

"我不会拍视频,我儿子帮我剪。第一条 before/after 视频发出去,48 小时 12 万播放,3 个 DM 询价,其中一个签了 $58,000 的厨房翻新。我现在每个工地都拍。"

老张 · 厨卫翻新承包商 · Eastern Suburbs, Melbourne

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